品质方针

品质方针读音为 pǐn zhì fāng zhēn。意思是：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的品质宗旨和方向，对外提升形象增强客户信心，对内统一各层次员工的意志使其行动融入到品质方针的精神中去。